Mehr Effizienz durch gesicherte Datenqualität
CAS genesisWorld x6 unterstützt erstmalig die Zuordnung und Speicherung eindeutiger Unternehmens-Identifikationsnummern EBID (European Business Identifier), die europaweit gelten. Die Vorteile: Adressdatensätze sind eindeutig zuordenbar, werden bei Bedarf aktualisiert und mit weiteren Informationen ergänzt.

Gezielte Marktforschung für wirtschaftlichen Erfolg
Emotional gebundene Kunden - „Fans“, sichern den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Mit der Integration der Marktforschungsmethodik forum! ermöglicht CAS genesisWorld die Messung und Typisierung der emotionalen Bindungsstärke. Der Kundenbindungsgrad wird erfragt und ausgewertet. Der ermittelte „fan-indikator“, der beim Kunden hinterlegt wird, zeigt in welches Kundensegment investiert werden sollte.

Geomarketing eröffnet neue Perspektiven
Das Modul Geomarketing bietet vielfältige Analysemöglichkeiten, welche mehrdimensional in detailgetreuen Karten darstellbar sind. Neben Adressdaten werden z. B. Umsatzhöhe oder offene Posten in Heatmaps dargestellt, wodurch verschiedene Daten miteinander in Beziehung gebracht werden können.

Mobile Apps
Neue Möglichkeiten der Mobile Apps:

• neue Kontaktdaten, Telefonate, Fragebögen und vieles mehr anlegen und direkt verknüpfen
• auf Dokumente und ERP-Daten zugreifen
• Reports und Auswertungen unterwegs anzeigen
• Datensatzmasken individuell erweitern
• Kalender von Kollegen und Teams einsehen

Autorin: Daniela Bart